Bonjour, vous pouvez m'aider s'il vous plaît M. Dupont, 40 ans, avocat d’affaire, style chic urbain, vient d’entrer dans votre institut. Celui-ci est mécontent
BAC
andrezapaiivaa
Question
Bonjour, vous pouvez m'aider s'il vous plaît
M. Dupont, 40 ans, avocat d’affaire, style chic urbain, vient d’entrer dans votre institut. Celui-ci est mécontent
et souhaiterait vous parler en privé. Suite à une épilation du dos la semaine précédente, il n’est pas satisfait
du résultat de l’épilation de votre collègue. Il a des boutons sur tout le dos et des petits poils. Il souhaite
vous montrer le résultat.
1. Citez les différents signaux qui peuvent vous montrer son mécontentement ? Attitude physique et corporelle.
Et comment les reconnaître ? Justifiez.
Merci d'avance
M. Dupont, 40 ans, avocat d’affaire, style chic urbain, vient d’entrer dans votre institut. Celui-ci est mécontent
et souhaiterait vous parler en privé. Suite à une épilation du dos la semaine précédente, il n’est pas satisfait
du résultat de l’épilation de votre collègue. Il a des boutons sur tout le dos et des petits poils. Il souhaite
vous montrer le résultat.
1. Citez les différents signaux qui peuvent vous montrer son mécontentement ? Attitude physique et corporelle.
Et comment les reconnaître ? Justifiez.
Merci d'avance
1 Réponse
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1. Réponse hirondelle52
Réponse :
Explications :
Bonjour,
le ton de la voix
les gesticulations autour de la main
le débit de paroles précipité
pas de sourire
les yeux plissés
le corps en mouvement
une personne agitée