Quel est la différence entre le compte messagerie et le compte utilisateur?

Le compte messagerie tel que OUTLOOK (comme exemple) sert a recevoir des message instantané (en temps réel) ou en temps différé (n'importe quel moment)

Et que le compte D'utilisateur sert a afficher son identité numérique tel que GOOGLE ACCOUNT (comme exemple) pour accéder a des utilisation supplémentaire